Webshop glutenvrije bakker Gebaksjuwelier

De Gebaksjuwelier is een glutenvrije bakkerij die zich richt op klanten die op zoek zijn naar heerlijke, glutenvrije producten. Ze bieden een breed scala aan gebak en taarten, maar ook brood, koekjes en hartige snacks waarbij kwaliteit en klanttevredenheid voorop staan.

Om aan de specifieke eisen van deze bakkerij te voldoen, hebben we een volledig nieuwe webshop gerealiseerd op basis van WooCommerce en WordPress. De webshop is niet alleen visueel aantrekkelijk, maar ook functioneel geoptimaliseerd voor een verbeterde gebruikerservaring. Er waren een aantal wensen vanuit de klant: zo kun je tot dinsdag 23:59 bestellen om diezelfde week nog op vrijdag je producten te ontvangen. Sommige producten kunnen enkel afgehaald worden in de winkel. In beide gevallen kun je bij de kassa een datum invullen.

We hebben unieke maatwerkoplossingen ontwikkeld, zoals automatische aanpassingen van bezorgopties afhankelijk van de gekochte producten. Daarnaast hebben we de website en e-mail succesvol gemigreerd naar een nieuwe webhost. Om de efficiëntie van de orderverwerking te waarborgen, zijn er custom-made pakbonnen en facturen ontworpen die automatisch de afhaal- en bezorgdatum vermelden. Zo kunnen ze in de bakkerij snel de pakbonnen sorteren.

Om het verzendproces te stroomlijnen, is de webshop gekoppeld met MyParcel en PostNL, die automatisch labels genereren en een track & trace code versturen nadat het label is ingescand door de vervoerder.

Klanten kunnen nu eenvoudig filteren op hun favoriete producten en zich inschrijven voor de nieuwsbrief, die gekoppeld is aan Mailchimp. Daarnaast hebben we specifieke formulieren ontwikkeld voor het reserveren van high tea en het maken van bruidstaarten op maat, wat de gebruiksvriendelijkheid verder verbeterd.

Tot slot hebben we een klantomgeving ingericht waar gebruikers kunnen inloggen om (o.a.) hun bestellingen en facturen te bekijken.